A Twitter ismét kontroverziát váltott ki, amikor újra igazolt bizonyos kiemelkedő fiókokat, beleértve  halott hírességekét is. A Twitter felhasználó és író, Dril szerint ez a lépés potenciálisan törvénytelen lehetőséget jelent, ami kérdéseket vet fel a közösségi média óriás hitelesítési folyamatával kapcsolatban. Bár a Twitter azt állította, hogy nekik van mérlegelési joguk a fiókok hitelesítésében, néhányan már megtapasztalhatták a közösségi média óriás cselekedeteinek következményeit. Egy példában egy hamis Disney Junior fiókot hitelesítettek, ami zavarba ejtette azokat a felhasználókat, akik értetlenül álltak a Twitter cselekedete előtt. Ez a lépés kritikákat váltott ki a közösségi média platform felhasználói körében, akik több átláthatóságot követelnek a hitelesítési folyamatban. Sajnos ez nem az első eset, hogy a Twitter hitelesítési rendszere valamilyen módon veszélyeztetett volt; a cég korábban arról volt híres, hogy hamis fiókokat hitelesített, amelyek magas rangú személyekhez, mint például Hillary Clintonhoz és szudáni paramilitárisokhoz tartoztak, ami további aggodalmat váltott ki a felhasználók körében.